最后更新日期：2026 年 4 月 4 日

一、引言

温州星徽电气科技有限公司（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用我们的网站和服务前，仔细阅读并理解本政策。

二、信息收集

2.1 我们收集的信息类型

• 联系信息：当您通过网站表单咨询时，我们可能收集您的姓名、公司名称、联系电话、电子邮箱等
• 浏览信息：我们可能收集您访问我们网站的设备信息、浏览器类型、IP 地址、访问页面等
• 通信记录：您与我们客服或销售团队的沟通记录

2.2 收集方式

我们通过以下方式收集信息：网站表单提交、电话咨询、电子邮件联系、微信沟通等。

三、信息使用

3.1 使用目的

• 回复您的产品咨询和技术问题
• 提供产品选型建议和解决方案
• 发送产品资料、技术文档等您 requested 的信息
• 跟进售后服务和客户满意度
• 改进我们的产品和服务质量

3.2 使用限制

我们不会将您的个人信息用于本政策未说明的用途，不会向无关第三方出售、出租或交易您的个人信息。

四、信息共享

在以下情况下，我们可能共享您的信息：

• 与服务提供商：与帮助我们运营网站的第三方服务商（如 hosting、analytics）共享，但要求其遵守保密义务
• 法律要求：根据法律法规要求、政府机关要求或司法程序需要
• 保护权益：为保护我们或他人的合法权益、人身安全所必需

五、信息存储

5.1 存储期限

我们仅在实现目的所需的期限内保留您的个人信息。对于联系咨询信息，我们通常在业务关系结束后保留 2-3 年。

5.2 存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在境内服务器上。

5.3 安全措施

• 采用 HTTPS 加密传输数据
• 对敏感信息进行加密存储
• 限制员工访问个人信息的权限
• 定期进行安全审计和风险评估

六、您的权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

• 访问权：您可以向我们请求访问我们持有的您的个人信息
• 更正权：您可以要求我们更正不准确或不完整的个人信息
• 删除权：在特定情况下，您可以要求我们删除您的个人信息
• 撤回同意：您可以随时撤回之前给予的同意

如要行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。

七、Cookie 使用

我们的网站可能使用 Cookie 技术来改善用户体验。Cookie 是存储在您的设备上的小文件，用于记录您的浏览偏好。您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie，但这可能影响网站的某些功能。

八、政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。更新后的政策将在网站上发布，并在页面顶部标注最后更新日期。重大变更时，我们会通过网站公告等方式通知您。

九、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

• 电话：13259780871
• 邮箱：782752898@qq.com
• 地址：浙江省温州市乐清市经济开发区纬 15 路 318 号